Fallo masivo en el sistema de Blackberry

Tras los fallos detectados desde las 11:00 horas de esta mañana en los servicios de datos y las quejas de los usuarios a las operadores telefónicas, la empresa RIM, fabricante de los teléfonos Blackberry, ha emitido un comunicado en el que admite que el problema que afecta a las aplicaciones de Internet de sus aparatos es mucho más amplio y se extiende a Europa, África y Oriente Próximo. Según fuentes de la compañía, el fallo afecta a 70 millones de personas en todo el mundo y a dos millones de usuarios en nuestro país

En la nota, en la que no se aclara cuál es el origen de la avería, RIM señala que se está trabajando para resolver la incidencia que, según la empresa, "afecta ahora mismo a algunos usuarios de smartphones Blackberry". Sin embargo, según fuentes de las operadoras telefónicas, el problema parece bastante más general, "masivo", han llegado a apuntar alguna de ellas.

Fuentes de RIM en España habían señalado previamente a esta cadena que se estaba produciendo "cierto decalaje" en la recepción de correo electrónico en España. Una portavoz oficial aseguraba esta mediodía a la Cadena SER que se estaban registrando problemas aislados. Ante la insistencia de que el problema parecía tener un carácter más general, la compañía ha emitido dicho comunicado.

Desde aproximadamente las 11:00 horas de este mañana, los usuarios de Blackberry solo pueden llamar y enviar los tradicionales mensajes SMS pero no funciona el servicio de datos por Internet en la mayoría de los terminales. No se puede navegar, ni consultar Twitter, ni Messenger o WhatsApp. Ante las quejas de los ciudadanos, el servicio técnico de Movistar apuntaba que había caído el servidor del dispositivo Blackberry. Desde Orange, una operadora aventuraba, sin mucha concreción, que "esta incidencia masiva podría estar arreglada durante la tarde".

Las compañías telefónicas y también el servicio técnico de Blackberry reciben y han recibido numerosas llamadas durante todo el día con las quejas de los usuarios por esta falta de servicio que ha vuelto a convertir estos aparatos en simples teléfonos. RIM ha pedido disculpas a sus clientes por "las molestas ocasionadas mientras resolvemos la incidencia".

Fuente: cadenaser.com

fallos (9)

por [BkN]XeNoMoRPH
10 Oct 2011, 20:37

RaZeR999

10 Oct 2011, 20:41

Yo soy uno de los afectados, mi BOLD no tiene internet!!!!!!!

Tr111k3T

10 Oct 2011, 20:53

 Irrelevante

Iphone rules!

toomuch

10 Oct 2011, 21:04

Yo esto no lo entiendo ¿ que todo pasa por ellos?

Supongo que las llamadas si que funcionaran ¿no?

Destro

10 Oct 2011, 21:05

Las niñas con blackberry estarán al borde del suicidio por no poderse conectar al whatsapp

RaZeR999

10 Oct 2011, 21:08

Comentario #3 por toomuch:
Yo esto no lo entiendo ¿ que todo pasa por ellos?

Supongo que las llamadas si que funcionaran ¿no?

Llamadas y SMS sí, servicio de datos móviles no. O sea: no whatsapp, no internet, no bbm.

Comentario #4 por Destro:
Las niñas con blackberry estarán al borde del suicidio por no poderse conectar al whatsapp

Yo estaba en clase que no sabía que hacer del aburrimiento.

toomuch

10 Oct 2011, 21:10

entiendo que no funcione bbm, pero whatsapp y Internet?

Desazte de la BB

RaZeR999

10 Oct 2011, 21:16

Comentario #6 por toomuch:
entiendo que no funcione bbm, pero whatsapp y Internet?

Desazte de la BB

Tengo un iphone que utilizo para todo menos para comunicarme!

VsL

10 Oct 2011, 21:20

Comentario #4 por Destro:
Las niñas con blackberry estarán al borde del suicidio por no poderse conectar al whatsapp

y que lo digas jajaja ayer mismo estuve en un bar y habia 3 chavalas en la misma mesa y cada una con su BB quedar para eso, que triste

Vendetta.

10 Oct 2011, 22:00

tio, estaba ya volviendome loco pensando que le pasaba a mi bb x’dd menos mal que no tla he tirao por la ventana

hoRSEZ

10 Oct 2011, 22:08

#10

Esto con los alcatel no pasa…

Grimpow

10 Oct 2011, 23:19

#11

ni con los sgs2 vivaa!1

Kotulinsky

10 Oct 2011, 23:45

#12

Comentario #11 por Grimpow:
ni con los sgs2 vivaa!1

sgs2 fanboy

Grimpow

11 Oct 2011, 00:13

#13

Comentario #12 por Kotulinsky:
#11 sgs2 fanboy

yes!! y con la cabeza bien alta!

Xila-GT

11 Oct 2011, 01:09

 Spam

#14

Por eso no lo compre!!! Prefiero Iphone

sulibAn

11 Oct 2011, 02:20

 Redundante

#15

Iphone4life

Krosa

11 Oct 2011, 02:29

 Interesante

#16

Fanboys4Life

[BkN]XeNoMoRPH

11 Oct 2011, 15:41

#17

Tras 12 horas de silencio las BlackBerry de medio mundo ya vuelven a funcionar

[quote]
Uno de los factores que incide en la decisión del consumidor a la hora de elegir terminales BlackBerry es su sistema de mensajería instantánea, normalmente eficiente, inmediato y universal entre usuarios de dichos dispositivos.

Pero ayer durante 12 horas ese servicio estuvo fuera de servicio con lo que en medio mundo no pudieron conectarse a Internet, enviar correos electrónicos y ejecutar aplicaciones estilo Whatssup. La avería ya ha sido solucionada pero RIM (Research In Motion, la empresa canadiense que fabrica los BlackBerry) no ha explicado las causas. Y aún hay más.

También ha advertido RIM que algunos usuarios todavia podrían experimentar hoy algunos problemas con algunas aplicaciones de mensajería instantánea mientras terminan de solventar la “caída” del sistema.

Europa, Oriente Medio y África son los territorios donde se ha producido este problema, millones de usuarios que durante 12 horas han vuelto a los tiempos en los que los móviles sólo te permitían comunicarte mediante llamadas telefónicas y mensajes SMS.

La “caída” comenzó a las 11 del mediodía de ayer y quedó solucionada en su mayor parte a última hora de anoche. Presuntamente el origen estúvo en algún fallo de los servidores de BlackBerry. ─[The Telegraph]
[/quote]

SNZY

11 Oct 2011, 15:45

#18

bb bb

RaZeR999

11 Oct 2011, 17:36

#19

Hoy también están jodidas ….. -.-

Inkubz-

11 Oct 2011, 17:38

 Divertido

#20

Comentario #19 por RaZeR999:
Hoy también están jodidas ….. -.-

no te puedes comunicar con tuhs niniaaahs shulas eh razer?

RaZeR999

11 Oct 2011, 18:27

#21

Comentario #20 por Inkubz-:
#19 no te puedes comunicar con tuhs niniaaahs shulas eh razer?

Bueno, me llaman en vez de hablarme por el bbm, qué remedio..

Razy

11 Oct 2011, 18:44

#22

Le llamo yo Inkubz sus niñas
No le llAman

sherinian

11 Oct 2011, 18:57

#23

Todavía sigue sin funcionar. Vaya mierda me está fastidiando la tarde de trabajo…

RaZeR999

11 Oct 2011, 19:30

#24

Comentario #22 por Razy:
Le llamo yo Inkubz sus niñas
No le llAman

Al igual no me llaman

sherinian

12 Oct 2011, 12:15

#25

Esto se esta pasando de castaño a oscuro.

Hay gente no usa Blackberry solo para chatear joder. Es indignante que no podamos trabajar normalmente desde hace 3 días. Menos mal que hoy es festivo…

RaZeR999

13 Oct 2011, 01:25

#26

Ya están en funcionamiento!

Pispi

13 Oct 2011, 02:54

 Irrelevante

#27

Comentario #2 por Tr111k3T:
Iphone rules!

+123125123123

Como dicen en el anuncio: Si no tienes un iPhone, bueno. No tienes un iPhone

Destro

13 Oct 2011, 10:24

#28

Comentario #27 por Pispi:
#2 +123125123123

Como dicen en el anuncio: Si no tienes un iPhone, bueno. No tienes un iPhone

Ni ganas de tenerlo..

[BkN]XeNoMoRPH

13 Oct 2011, 11:10

#29

Mucho se han reído los usuarios de iPhone, iPad, etc., sobre el rumbo de las BlackBerrys de todo el mundo en estos días. Lo que ellos no esperaban es que hoy, día que salía la actualización iOS 5, sufriesen una inesperada visita: el error 3200. Bueno, el que dice 3200 dice también 3002, 3194 ó 1600, aunque todos guardan un factor en común: la imposibilidad de actualizar correctamente al nuevo firmware.
Sin embargo, desde Apple quieren tranquilizar a todos los usuarios y es que el porqué de este error es bien sencillo. La alta demanda de usuarios que se han conectado a la vez para actualizar sus dispositivos ha provocado que el sistema se haya caído, ocasionando éste a su vez ralentizaciones, sobrecargas y demás problemas que forzaban a dar ese error. La única solución pasa por esperar un poco de tiempo a que los sistemas se relajen ante la visita de tantos usuarios.
Sabiendo que iOS 5 incluye entre sus más de 200 novedades el esperado iCloud, que sincroniza todos los correos, contactos y perfiles del usuario en un único lugar, es lógico que los usuarios de Apple se hayan lanzado a su descarga..

Razy

13 Oct 2011, 11:14

#30

Comentario #29 por [BkN]XeNoMoRPH:

Mucho se han reído los usuarios de iPhone, iPad, etc., sobre el rumbo de las BlackBerrys de todo el mundo en estos días. Lo que ellos no esperaban es que hoy, día que salía la actualización iOS 5, sufriesen una inesperada visita: el error 3200. Bueno, el que dice 3200 dice también 3002, 3194 ó 1600, aunque todos guardan un factor en común: la imposibilidad de actualizar correctamente al nuevo firmware.
Sin embargo, desde Apple quieren tranquilizar a todos los usuarios y es que el porqué de este error es bien sencillo. La alta demanda de usuarios que se han conectado a la vez para actualizar sus dispositivos ha provocado que el sistema se haya caído, ocasionando éste a su vez ralentizaciones, sobrecargas y demás problemas que forzaban a dar ese error. La única solución pasa por esperar un poco de tiempo a que los sistemas se relajen ante la visita de tantos usuarios.
Sabiendo que iOS 5 incluye entre sus más de 200 novedades el esperado iCloud, que sincroniza todos los correos, contactos y perfiles del usuario en un único lugar, es lógico que los usuarios de Apple se hayan lanzado a su descarga..

A durado 5 minutos el error ese

[BkN]XeNoMoRPH

13 Oct 2011, 11:28

#31

Servicios de BlackBerry vuelven a la normalidad… en algunos lugares

Hace unas pocas horas RIM nos decía que no sabían cuándo restablecerían sus servicios; ahora nos agrada ver que las cosas empiezan a volver a la normalidad. La empresa canadiense nos cuenta que los BlackBerry ya estarían funcionando sin complicaciones, como por ejemplo en Estados Unidos, donde todo estaría como si nunca hubiera pasado nada. Mientras tanto, en Europa y América Latina los envíos de email ya estarían funcionando debidamente, pero el acceso a internet todavía estaría bloqueado. Con el paso del tiempo todos los mensajes retrasados llegarán a su destino, y de ahí nos queda esperar a que solucionen los problemas con los navegadores. Si algo positivo hay que verle al asunto, es que estamos agradecidos de no ser técnicos de RIM en estos momentos.

[BkN]XeNoMoRPH

14 Oct 2011, 13:04

#32

Casi cuatro días después, “habemus” solución a todas las Blackberry. RIM ha confirmado que todos sus servicios ya han sido restaurados al 100%, aunque ha matizado que un equipo de apoyo informático está controlando la situación por si existiese una recaída en el sistema.
Durante estos tres días los usuarios de más de medio mundo no han podido disfrutar de las opciones de Internet en sus terminales, todo debido al fallo de un conmutador en uno de sus servidores.
Ahora la compañía y las diferentes operadoras de todo el mundo estudian las medidas para compensar a sus usuarios. Todavía no hay nada decidido aunque lo más probable es que se haga un descuento en la factura correspondiente de este mes.